Společnost Family Camper s.r.o., se sídlem Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5, IČO: 24362417 (dále jen „Správce“), plně respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci poptávky služeb (pronájem vozu, tvorba itineráře, účast na akcích):

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• (V případě realizace pronájmu) Údaje z dokladů totožnosti a řidičského průkazu.

2. Proč údaje zpracováváme (Účel)?

• Vyřízení poptávky: Abychom vám mohli zaslat nabídku pronájmu nebo vypracovat itinerář cesty.
• Plnění smlouvy: Pro uzavření nájemní smlouvy na obytný vůz a zajištění asistenčních služeb.
• Zasílání novinek (Newsletter): Pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas, budeme vás informovat o nových akcích a volných termínech.

3. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Údaje z poptávek, které nevedly k uzavření smlouvy, uchováváme po dobu 1 roku.
• Údaje plynoucí z uzavřených smluv uchováváme po dobu stanovenou zákonem (účetní a daňové předpisy, zpravidla 10 let).

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu firmy využíváme tyto zpracovatele:

• Poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb.
• Externí účetní kancelář (pro fakturaci).
• Správce IT systémů a rezervačního kalendáře. Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
• Vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit.
• Požadovat výmaz osobních údajů (pokud to neodporuje zákonným povinnostem, např. archivaci faktur).
• V případě pochybností se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

6. Kontakt

Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na: E-mail: info@familycamper.cz, Tel.: +420 705 908 671.